Nosaltres
El que és important per a tu, ho és per a nosaltres
Unión Alcoyana Seguros es va fundar l’any 1877 i, des d’aleshores, hem mantingut la nostra denominació i seu social. Durant aquest temps, hem experimentat un creixement constant i sostingut gràcies a la nostra capacitat per adaptar-nos als canvis i a la nostra convicció de ser fidels a l’essència del sector assegurador, sempre amb la confiança que rebem per part dels nostres accionistes.
El nostre repte és aconseguir que se’ns perceba com ens sentim, una companyia transparent, propera i adaptada a les necessitats del client; amb una clara vocació d’assessorament i servei, tant al client com al mediador, als quals responem sempre on i quan ens necessiten. A més de ser percebuda com el que som, un grup sòlid, solvent i tècnicament expert en la subscripció de riscos.
En Unión Alcoyana Seguros treballem per complir amb tu. Estem ací quan ens necessites. I t’ajudem a prendre les millors decisions perquè, passe el que passe, pugues viure tranquil. Som aqueix amic en el qual saps que pots confiar. Sempre.
Ens esforcem per conèixer-te cada dia millor. Per açò, abans de pensar en quina cosa oferir-te, pensem en quina persona eres i on estàs, per donar-te l’assessorament personalitzat que necessites i gestionar les teues incidències, que solucionem de forma ràpida, àgil i sense maldecaps per a tu.
Des de 1877, allò que més ens importa no és complir anys, sinó complir amb els nostres accionistes, empleats, mediadors, clients i amb la societat en general.
Sempre estaràs ben assessorat
Som mediació
En Unión Alcoyana Seguros sempre hi ha un mediador a prop de tu, que t’oferirà tot el recolzament que necessites amb la teua assegurança. I, el més important, ens ocuparem de tot quan tingues un incident, evitant que es convertisca en un problema per a tu.
Uneix-t’hi
Els nostres
Valors
Només una cosa s’ha mantingut inalterable des que vam començar a l’any 1877.
Vocació
Permanent actitud de servei, inquietud i interès per cobrir necessitats i expectatives.
Solidesa
Creixem de manera sostenible a través de la constància i l’estabilitat, complint objectius.
Dinamisme
Orientats a la millora contínua dels nostres processos, productes i serveis.
Proximitat
Escoltem i entenem a les persones de manera personalitzada i flexible.
Respecte
Valorem a les persones, que són la mesura de totes les nostres decisions i principis.
Honestedat
Valorem l’ètica professional i personal per damunt de totes les coses, soms transparents.
La nostra
Visió
Sabem a on volem arribar
Què volem?
- Ser la major entitat asseguradora amb seu a la Comunitat Valenciana
- Ser reconeguts pel mercat i la societat
- Ser d’allà on hi estiguem
- Créixer amb relacions de benefici mutu
- Seguir gaudint amb allò que fem
La nostra
Missió
Com actuem en el nostre dia a dia
Principis
-
- Establir relacions a llarg termini en les quals guanyen totes les parts
- Oferir un tracte personal
- Alt grau de responsabilitat i implicació social
- Complir els compromisos adquirits amb professionals
- Aportar valor als nostres accionistes
El nostre compromís
amb la societat
Per a nosaltres, el concepte de servei a la societat ha estat present des de la nostra constitució en 1877. Després d’aquest temps, la nostra cultura empresarial s’ha materialitzat adoptant un model socialment responsable, el propòsit del qual és aportar valor als nostres grups d’interès i a la societat en el seu conjunt.
Oferim transparència informativa als nostres accionistes; recolzem fermament la figura del mediador d’assegurances com a principal canal de distribució; adquirim el compromís d’oferir els millors productes i serveis als nostres assegurats i desenvolupem polítiques de recursos humans que garanteixen el benestar dels nostres empleats.
Des de 2010, estem certificats amb el segell EFR 1002, atorgat per la Fundació + Familia (aprovació de certificat n.º 103/02-2010 LRQA); una distinció que manifesta la nostra voluntat de dur a terme una política de gestió de recursos humans sustentada en la qualitat de l’ocupació, en la flexibilitat temporal i espacial, en el suport a la família dels empleats, en el desenvolupament i la competència professional i en la igualtat d’oportunitats.
Contacta amb
Nosaltres
Davant qualsevol incidència que supose fer ús de la teua assegurança, estem a la teua disposició les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana.
- Assistència telefònica gratuïta 24 hores800 888 888
- Assistència telefònica a l’estranger+34 913 939 030
Altres telèfons d’interès:
Unión hogar
- Orientació mèdica900 316 316
- Assistència informàtica902 197 776
- Assistència en viatge a persones+34 934 857 609
- Tauletes i smartphones902 105 886
(915141373)
Unión embarcaciones
- Assistència nàutica902 104 741
- Protecció jurídica902 364 152
- Assistència en viatge a persones+34 934 857 609
- Telèfon consorci900 222 665
Unión accidentes
- En accidents individual, si contractes la garantia servei orientació mèdica (ASMEDIT)
- 900 316 316
Unión deportistas
- Garantia assistència (EUROP ASSISTANCE)915 368 298
- Telèfon consorci902 222 665
Unión cazadores
- 902 787 481
Unión decesos
- 900 444 411
El teu Espai Unión
El teu espai com a client
És un servei gratuït i exclusiu per a tu, a més de l’atenció que t’ofereix el teu mediador, amb el qual podràs realitzar diferents consultes i gestions relacionades amb les teues assegurances, de la forma més còmoda, ràpida i senzilla. És un servei online disponible les 24 hores del dia, amb la màxima seguretat i confidencialitat.
Informació
Financiera
Informació
Financiera
Xarxes
Socials
Et mantenim al dia
Uneix-te a les nostres xarxes socials per conèixer les últimes tendències del sector assegurador, consells interessants, esdeveniments que organitzem… I, per descomptat, explica’ns el que et vinga de gust compartir amb nosaltres.
Formem part d’UNESPA
És l’Unión Española de Entidades Aseguradoras y Reaseguradoras. El seu objectiu és que la societat conega els beneficis que comporten les assegurances. Et convidem a visitar el seu web i descobrir tot el que des del sector podem fer per tu.
T’ajudem?
Estarem encantats de poder fer-ho. O si ho prefereixes, contacta amb nosaltres
