Nosotros
Lo que es importante para ti, lo es para nosotros
Unión Alcoyana Seguros se fundó en 1877 y, desde entonces, hemos mantenido nuestra denominación y sede social. Durante este tiempo, hemos experimentado un crecimiento constante y sostenido. Esto es, gracias a nuestra capacidad para adaptarnos a los cambios y a nuestra convicción de ser fieles a la esencia del sector asegurador. Por supuesto, siempre con la confianza que recibimos por parte de nuestros accionistas.
Nuestro reto es conseguir que se nos perciba como nos sentimos.
Una compañía transparente, cercana y adaptada a las necesidades del cliente. Y con una clara vocación de asesoramiento y servicio, tanto al cliente como al mediador. A los que respondemos siempre dónde y cuándo nos necesitan. Además de ser percibida como lo que somos, un grupo sólido, solvente y técnicamente experto en la suscripción de riesgos.
¿Quieres saber más sobre nosotros?
En Unión Alcoyana Seguros trabajamos para cumplir contigo. Además, estamos ahí cuando nos necesitas. Y te ayudamos a tomar las mejores decisiones para que, pase lo que pase, puedas vivir tranquilo. Somos ese amigo en el que sabes puedes confiar. Siempre.
Nos esforzamos por conocerte cada día mejor. Por eso, antes de pensar en qué ofrecerte, pensamos en quién eres y dónde estás. Con ello, podemos darte el asesoramiento personalizado que necesitas. Así como gestionar tus incidencias, que solucionamos de forma rápida, ágil y sin quebraderos de cabeza para ti.
Cuenta con nosotros.
Desde 1877, lo que más nos importa no es cumplir años. Sino cumplir con nuestros accionistas, empleados, mediadores, clientes y con la sociedad en general.
Siempre estarás bien asesorado
Somos mediación
En Unión Alcoyana hay un mediador cerca de ti que te ofrece todo el respaldo que necesitas con tu seguro. Y lo más importante, nos ocupamos de todo si tienes un incidente, evitando que se convierta en un problema.
Nosotros lo tenemos claro. Es más, estamos seguros. El mediador es el asesor profesional que necesitas para tomar las mejores decisiones.
Únete
Nuestros
Valores
Sólo una cosa se ha mantenido inalterable desde que comenzamos en 1877. Nuestros valores. Por esta razón, hemos sido capaces de crecer año tras año.
Vocación
Permanente actitud de servicio, inquietud e interés por cubrir las necesidades y expectativas.
Solidez
Crecemos de manera sostenible a través de la constancia y la estabilidad, cumpliendo objetivos.
Dinamismo
Orientados a la mejora continua de nuestros procesos, productos y servicios.
Cercanía
Escuchamos y entendemos a las personas de manera personalizada y flexible.
Respeto
Valoramos a las personas como medida de todas nuestras decisiones y principios.
Honestidad
Creemos en la ética profesional y personal por encima de todas las cosas, siendo transparentes.
Nuestra
Visión
Sabemos a dónde queremos llegar, siendo nosotros mismos.
¿Qué queremos?
- Ser la mayor entidad aseguradora con sede en la Comunidad Valenciana
- Queremos ser reconocidos por el mercado y la sociedad
- Y ser de donde estemos
- Crecer con relaciones de beneficio mutuo
- Y por supuesto, seguir disfrutando con lo que hacemos
Nuestra
Misión
Cómo actuamos en nuestro día a día
Principios
-
- Establecer relaciones a largo plazo en las que ganen todas las partes
- Sobre todo, ofrecer un trato personal
- Y mantener un alto grado de responsabilidad e implicación social
- Cumpliendo los compromisos adquiridos con profesionales
- Y en consecuencia, aportar valor a nuestros accionistas
Nuestro compromiso
con la sociedad
Para nosotros, el concepto de servicio a la sociedad ha estado presente desde nuestra constitución en 1877. Tras este tiempo, nuestra cultura empresarial se ha materializado adoptando un modelo socialmente responsable. Con el cual, aportamos valor a nuestros grupos de interés y a la sociedad en su conjunto.
Ofrecemos transparencia informativa a nuestros accionistas. Además, apoyamos firmemente la figura del mediador de seguros como principal canal de distribución. Igualmente, adquirimos el compromiso de ofrecer los mejores productos y servicios a nuestros asegurados. Y también, desarrollamos políticas de recursos humanos que garantizan el bienestar de nuestros empleados.
Desde 2010, estamos certificados con el sello EFR 1002. Una distinción otorgada por la Fundación + Familia (aprobación de certificado nº 103/02-2010 LRQA). Y que manifiesta nuestra voluntad por materializar una política de recursos humanos sustentada en varios principios. Como son la calidad en el empleo y flexibilidad temporal y espacial. También el apoyo a la familia de los empleados y al desarrollo y la competencia profesional. Por último, fomentamos y apoyamos la igualdad de oportunidades dentro de Unión Alcoyana Seguros.
Contacta con
Nosotros
Ante cualquier incidencia que suponga hacer uso de tu seguro, estamos a tu disposición las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
- Asistencia telefónica gratuita 24 horas800 888 888
- Teléfono de asistencia gratuita 24 horas EN800 888 000
- Contacto y asistencia telefónica en el extranjero+34 913 939 030
Otros teléfonos de interés:
Unión hogar
- Orientación médica900 316 316
- Asistencia informática902 197 776
- Asistencia en viaje a personas+34 934 857 609
- Tablets y smartphones902 105 886
(915141373)
Unión embarcaciones
- Asistencia náutica902 104 741
- Protección jurídica902 364 152
- Asistencia en viaje a personas+34 934 857 609
- Teléfono consorcio900 222 665
Unión accidentes
- En accidentes individual, si contratas la garantía servicio orientación médica (ASMEDIT)
- 900 316 316
Unión deportistas
- Garantía asistencia (EUROP ASSISTANCE)915 368 298
- Teléfono consorcio902 222 665
Unión cazadores
- 902 787 481
Unión decesos
- 900 444 411
Tu Espacio Unión
Tu espacio como cliente
Es un servicio gratuito y exclusivo para ti, que se suma a la atención que te ofrece tu mediador. En Tu Espacio Unión, podrás realizar diferentes consultas y gestiones relacionadas con tus seguros, de la forma más cómoda, rápida y sencilla. Por tanto, es un servicio online disponible las 24 horas del día, con la máxima seguridad y confidencialidad.
EJERCICIO 2022:
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Formamos parte de UNESPA
Es la Unión Española de Entidades Aseguradoras y Reaseguradoras. Por tanto, su objetivo es que la sociedad conozca los beneficios que conlleva el seguro. Te invitamos a visitar su web y descubrir todo lo que desde el sector, podemos hacer por ti.
¿Te ayudamos?
Estaremos encantados de poder hacerlo. O si lo prefieres, contacta con nosotros
